判断题 依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》，漠视群众利益专项整治问题包括抢修质量差问题，例如故障抢修维护不彻底，在同一故障地点，客户重复报修四次及以上的。

判断题 客户反映一周内重复报修四次，这个客户反映的问题属于漠视群众利益专项整治问题分类中抢修服务抢修质量差的问题。

判断题 客户从知识库中明确的对外发布渠道获知计划停电信息，但95598系统未查询到停电信息属于红线问题。