问答题
一个服务组织可以选择的服务定价目标有哪3种?
一个服务组织可以选择的服务定价目标有3种:1)以收益为导向的定价目标(利润或成本)2)以生产为导......
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问答题 服务产品的成本分为哪3种?
问答题 有效的服务质量标准应有哪些特点?
问答题 要提高服务质量,领导者应具有哪些基本特点?