多项选择题 依据《旅游投诉处理办法》，下列关于旅游投诉一般处理程序的表述。正确的是（）。

单项选择题 天安门广场面积约为44万平方米，约合（）亩。

单项选择题 北京时间为19：00，当地时间为13：00的城市是（）。