单项选择题 项目组的其中一位项目成员与其他项目成员都不能和睦相处，并且项目经理不断收到其他成员对该成员的投诉。但项目经理认为该成员的工作能力很好，并且该问题也没有对项目进展造成影响。请问项目经理应该如何解决此问题（）

单项选择题 项目经理在项目执行过程内，项目成员经常出现分歧，发生争执，项目一直超成本而且进度落后。项目经理习惯按照自己的主观意见进行项目沟通，不善于听取其他项目成员意见，同时也对项目成员建立内部学习的平台持不同意见。请问项目经理采用了哪种沟通方式（）

单项选择题 被分配到预计将持续5年的一个关键基础设施项目上。在项目的启动阶段，团队正在确定已识别的相关方的重要性并将其分类在网格中。哪一个工具和技术对此有用（）