填空题 对新车客户探访返程后，要对探访过程中出现的问题进行整理、（）、保证客户的问题得到有效的（）处理。

填空题 新车客户回访是指从客户新车交车起，到首保前的这（）的时间，新车有效回访互动能促使客户更加依赖4S店。

填空题 汽车用户的生命周期大致为五个阶段：蜜月期，使用早期，（），出保后，再购期。