单项选择题
以下关于“接待咨询”流程的描述哪项是不正确的？（）
A.接车时间在30分钟内完成B.主动邀请客户进行环车检查C.询问是否保留旧件、是否洗车及支付方式（介绍客户可选的支付方式包括现金、刷卡、电商、转账、支票等供客户选择）D.精准预估交车时间、精准预估费用，并请客户在纸质《维修工单》上签字
多项选择题 林肯“美容清洗”流程中的服务精髓有哪些？（）
单项选择题 在购车商谈环节中，以下关于客户的期望或林肯期望的描述不当的是（）
单项选择题 以下对“美容清洗”流程林肯时刻描述不正确的是哪项？（）
