单项选择题
以下做法不能改变行为的是：（）
A.降低速度 B.学会授权 C.提高倾听能力 D.学会做计划
单项选择题 冲突管理的三大关键是：（）
单项选择题 引发冲突的根源是：（）
单项选择题 下列冲突诱因属于被动诱因的是：（）
