多项选择题
不了解客户需求就盲目做介绍，往往会导致（）。
A.客户对产品失去兴趣 B.降低客户的购买欲望 C.使客户产生质疑 D.引起客户的反感
多项选择题 数据分析人员的综合技能要求需具备（）能力。
多项选择题 加强客户关系管理包括（）。
多项选择题 构成口碑营销的因素有（）。
