判断题
处理组织外的冲突,一般可选择三种主要方法:结构法,对抗法,促进法
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判断题 利克特理论探索了三种领导维度,一是独裁型作风,二是民主型作风,三是放任型作风
判断题 美国管理学家齐赛利研究得出了:八种个性特征(才智,首创精神,督察能力,自信心,决断力,适应性,性别,成熟程度)五种激励特征(对工作稳定的需求,对金钱奖励的需求,对指挥别人权力的需求,对自我实现的需求,对事业成就的需求
判断题 一般人们认为管理者就是领导者,其实两者不尽一致。领导者的影响力来自职位所赋予的正式权利,而且具有一定的强制性。管理者往往运用非正式权力影响他人,其影响力是非强制性的