单项选择题
哪一项是在转接电话过程中不正确的做法？（）
A.热情接听B.礼貌应答C.回答来电者询问的住客信息D.记录来电者要求转告的信息
单项选择题 作为酒店员工应当注意语言表达的技巧，下列做法不恰当的是（）。
单项选择题 为客人提供入住登记服务的前厅部门为（）。
单项选择题 经济型连锁酒店需要解决的关键问题是（）。
