单项选择题
服务业组织以服务为核心，涵盖服务计划、服务执行、服务交付全过程的标准是（）
A.服务提供标准B.服务实现标准C.运行管理标准D.服务评价与改进标准
单项选择题 服务流程相对固定单一、不因服务对象或服务项目的不同发生变化的服务活动，宜采用（）构建服务实现标准子体系。
单项选择题 根据农业标准化的特点，与农业标准化的文字标准同等重要的是（）
单项选择题 工业标准化是指工业产品在其实现过程的标准化，下列不属于产品实现的主要过程的是（）
