判断题 商业物业消防要求，必须要经消防报批的要求。

判断题 凡重要、保密、有指导意义、要求承办、需要复印的都要进行登记，填写文件收发记录表。

判断题 专职客服人员休息，需提前向物业主管做好工作交接，详细说明要跟进问题及事项，保证工作的正常运行便可以休息。