判断题 按沟通中信息流动的方向分类，可以分为：①上行沟通②下行沟通③平行沟通④斜向沟通。其中，上行沟通是指，下级向上级进行的信息传递；下行沟通是指，上级向下级进行的信息传递。

判断题 如果强行用某一种领导方式在所有环境条件下实施领导行为，必然会导致领导活动的失败。对比，费罗姆提出了“路径——目标理论”，并总结了四种类型的领导方式：①指导型领导者②支持型领导者③参与型领导者④成就导向型领导者

判断题 双因素理论是美国心理学家弗雷德里克·赫兹伯格提出的。赫兹伯格的双因素理论中，导致员工极端不满的因素被称为保健因素，使员工感到极端满意的因素被称为激励因素。