判断题
酒店不可以销售可口可乐产品,如果有客人要求可提供,会议使用无需在BEO标明。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 根据环保政策,不允许主动提供吸管,当客人要求时才提供。
判断题 前厅员工在给客人递送房卡和房卡套时,可以单手递送给客人。
判断题 早餐餐牌应专业,精致,不能是手写的,可以是复印的。