单项选择题
以下几种方法中，不是掌握消费心理需求方法的是（）
A.观察法 B.实验法 C.调查法 D.资料分析法
单项选择题 下列哪项不属于处理消费者投诉的方法（）
单项选择题 销售员要诱导消费者的心理活动，主要采取什么方法（）
单项选择题 下列哪项不会影响消费心理的变化（）
