多项选择题
客运组织的主要内容包括（）以及车站广播的导向、售检票数量的配置、工作人员的配备、应急措施等。
A.车站售、检票位置的设置B.车站导向的设置C.车站自动扶梯的设置D.隔离栏杆等设施的设置
多项选择题 国内外轨道交通客流预测基本采用四阶段预测法，包括（）
多项选择题 城市轨道交通客运与其他类型的客运一样，其特征是（）
单项选择题 轨道交通站厅、站台以及列车内卫生状况达不到乘客要求，以及站厅内的商铺活动，导致乘客乘车不便，引起乘客不满造成的投诉属于（）
