多项选择题
在中级话务员客户满意服务中,讲到对“提供令客户满意的服务”描述正确的是()?
A.热情、真诚、为客户着想的服务能带来客户的满意 B.专业、迅速解决客户的问题 C.以便利客户为原则,用产品自身具有的魅力和一切为客户着想的体贴去感动客户 D.售后服务是生产者接近消费者的直接途径
多项选择题 在中级话务员客户满意服务中,讲到对“开发令客户满意的产品”描述正确的是包括以下哪些?()
多项选择题 在中级话务员客户满意服务中,讲到货币成本满意度包括有哪些满意度?()
多项选择题 在中级话务员客户满意服务中,讲到客户满意度分为哪些等级?()