问答题
志愿服务的特点有哪些。
自愿服务；不图物质报酬；奉献个人可支配资源；服务社会公益事业
填空题 第七届本届全国农运会宗旨（），（），（），（）。
多项选择题 在与被服务人员沟通中应注意（）
多项选择题 站姿礼仪中典型站姿有（）
