单项选择题
日常服务自检检查频度为每个营业日至少进行现场服务巡视检查（）次。
A.4 B.3 C.2 D.1
单项选择题 柜员迎接客户时，以下服务要点错误的是（）
单项选择题 在排队等候时，遇到客户寻求帮助，以下服务要点错误的是（）
单项选择题 客户单笔业务平均办理时间不超过（）分钟
