单项选择题 夜间突然停电，前厅服务员应立即（），协助大堂副理或保安，安排或疏导客人。

单项选择题 如果客人提出将商务中心费用记入房账（挂账），应请客人出示（），与电脑核对后，请客人在账单上签字。

单项选择题 为客人打印好文件初稿后，商务中心服务员应立即（）。