单项选择题
目前我国旅游接待业在什么方面还有待提升?()
A.充分利用大数据获得完整的顾客信息B.快速响应市场C.改善与顾客的沟通技巧D.创新顾客关系策略
单项选择题 旅游接待业的顾客关系管理的宗旨是什么?()
单项选择题 对旅游市场服务质量科学监管的前提是什么?()
单项选择题 旅游接待业服务质量评价体系中的第三方测评的特点是什么?()