填空题 在为客户办理个人电汇、开立存款证明等收费业务时，须事先准确清楚告知客户（）和（），充分尊重客户知情权。

填空题 银行业金融机构应当遵循依法合规和（）原则。

填空题 营业结束后，大堂服务人员及时关闭（）设备的电源。