多项选择题
酒店形象是公众对酒店特色的综合反映，酒店特色一般包括（）。
A.酒店建筑B.服务质量C.客源市场D.价格定位
多项选择题 客房服务员在擦拭卧室及卫生间的设备用品线路上， 应该环形整理方法， （） 进行清扫。
多项选择题 客房楼层人员工作安排应遵循（）的原则。
多项选择题 客用品通常可以分为（）
