判断题
以客户为中心客户关系管理,要设法吸引消费者,使其变为自己的客户,并尽力建立暂时的关系。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 客户的成交阻力主要包括经济原因、家庭原因等。
判断题 帕累托法则认为,公司的主要利润源泉来源于约占20%的主要客户。
判断题 客户的需求相对较为复杂,要求较高,交易过程延续时间较长。