多项选择题
作为回访客服,需要具备哪些心理素质?()
A.热情积极B.用心服务C.认真仔细D.得过且过
单项选择题 电话回访工作中,发现客人有()问题时,备注不回访。
单项选择题 有的客户会从询问商品问题,聊到自己的购物经历、购物心得等等,如果遇到这样的客户,客服应该()。
单项选择题 如果客户是家庭主妇,那么回访时间约在()比较合适。