单项选择题 培训能够解决的是人的问题，是解决由于人的知识、技能和态度方面的（）造成的企业绩效问题。

单项选择题 关于意愿和认识是（）的问题，属于想不想的类别，培训对其起到的作用更多的是影响。

单项选择题 关于资源和体系的问题是属于（）的问题，它不能仅仅通过培训来解决。