单项选择题
缺货时，购销员回答不恰当的是（）
A.对不起，刚卖完 B.对不起，这个商品缺货，来货后我们通知您 C.没有啦，卖完啦 D.对不起，已卖完，请您明天再来看看
单项选择题 努力成交的关键在于（）
单项选择题 名片使用礼仪中要求，递名片时，最好拿名片的下端，正面应对着（）
单项选择题 营业员发现顾客进店后面对商品拿不定主意，挑了很久还下不了决心购买，这类顾客属于（）
