问答题
全面质量管理的基本步骤。
全面质量管理的基本实施步骤为一个PDCA环，包括计划Plan、执行do、检查check、处理action四个环节。成功实......
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问答题 全面质量管理的4个特点。
问答题 阐述全面质量管理的8个原则。
问答题 阐述全面质量管理的概念。
