多项选择题
实习期内驾驶（）车辆，属于车损险的除外责任。
A.公汽 B.牵引挂车 C.家用5座轿车 D.营运客车
多项选择题 当发现客户有争议倾向，或因投诉而发生激烈争吵时，正确的处理方式为（）
多项选择题 客户首次投保商业险车险，需要提供的材料包括（）
多项选择题 重要单证按照单证形式，包含（）
