多项选择题
上门维护前应准备？（）
A.维护工具 B.软件 C.服务联系卡 D.用户手册 E.上门服务单
多项选择题 服务禁忌包含（）等共计十条
判断题 企业环境是企业文化形成的决定性影响因素。
多项选择题 百旺CRM的功能有哪些？（）
