单项选择题
若由总台保管的钥匙发生遗失,下列做法错误的是()。
A、立即填写客用钥匙遗失报告 B、自行配制同样的钥匙 C、马上寻找 D、在钥匙架相应位置上放置钥匙遗失标记
单项选择题 所有钥匙上的钥匙牌都应()。
单项选择题 对于客人临时取消订房的情况,下列做法中不恰当的是()。
单项选择题 受到广告宣传的影响而对饭店的产品形成印象属于客人购物心理的()。