单项选择题 某零售企业客户服务中心通过电话访问的方式同消费者进行沟通，询问产品的使用情况和消费者的满意情况。该企业的这种沟通的目的是为了（）。

单项选择题 某部门为了进行沟通，规定每周举行一次部门例会。从沟通的角度，您认为该部门的做法（）。

单项选择题 会议主席有很多任务，（）不是会议主席的任务。