单项选择题
出现超额预订时，预订员应事先与同星级饭店联系，出现房租差价时，应由（）承担责任。
A.本饭店 B.订房客人 C.本饭店与客人共同 D.被联系的饭店
单项选择题 UTELL、SRS、SUMMTT等国际著名订房组织的共同特点是（）。
单项选择题 团队订房占全部可租房比例大时，就要相应减少（）预订量。
单项选择题 客人住店期间的住房变化，由接待人员以（）、换房表等形式通知结帐处。
