判断题
对于VIP客户,客户关系维护需要根据VIP客户信息定期进行拜访与意见收集,对甲方主要对接人需要至少每半年拜访一次。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 如外来办事人员需临时寄存物品,则婉言拒绝。
判断题 客户招领失物,询问丢失地点,丢失物品特征等信息即可将失物还给招领人。
判断题 客户档案应保存至少5年。