多项选择题
劳动争议基层调解对于解决劳动争议具有重要的作用包括（）。
A.有助于缓和化解矛盾，为争议双方进行友好协商对话提供平台B.有助于及时快捷地解决争议，减轻当事人的负担C.有助于减轻仲裁和诉讼工作的压力，节约司法资源D.有助于和平解决争议，维护良好的劳动关系E.有助于宣传劳动法律法规，增强用人单位和劳动者的法制观念
多项选择题 劳动仲裁机构的特点是（）。
多项选择题 对于调解原则的含义正确理解是（）。
多项选择题 劳动者面对用人单位违反国家规定的（）等行为，可以向劳动行政部门投诉。
