判断题 在业务营销考核中，根据业务拓展、售中支持和售后服务三个阶段，对前台柜员和客户经理、中台产品经理、后台维护部门按比例分配考核任务，设计相应绩效评价指标和分配收益。

判断题 电子银行考核激励存在不足，主要体现在一是总行绩效考核不能有效地逐级传导至基层经营机构；二是考核指标体系不够完善；三是绩效考核偏重于对分支机构绩效的衡量评价，对一线员工的直接激励机制未能建立和落实到位。

判断题 对客户细分要实行动态管理，及时调整，以便实现客户的升级或淘汰，调整营销资源投入，关注新的潜力客户，促进普通客户向重点客户上移。