多项选择题
现场咨询服务岗回答客户问题的原则：（）
A.对客户现场咨询，答复依据以培训内容为准 B.不明确问题不得随意答复客户 C.将客户咨询内容详细记录 D.请客户留下联系方式，待咨询内容明确后及时回复
多项选择题 迎宾岗遇客人咨询问题时，正确的做法是：（）
多项选择题 迎宾岗服务人员遇到雨天时，正确的做法是：（）
多项选择题 电瓶车岗服务礼仪要求：（）
