单项选择题 某一作品本来不被人注意，但在大众传媒对其进行批评后，此作品反而会一时成为人们注意的对象，这种逆反心理往往是源于（）

问答题 简述危机公关的心理策略。

问答题 简述公关策划中心理策略的运用。