判断题 饭店客房专用床，要求床头一边安装两个可以活动的万向轮，代替两条腿，中间部位和床尾部位是固定的腿。

判断题 饭店只为客人提供服务指南中列明的待办事项。

判断题 服务意识强调的是自觉性意识。