单项选择题
调研发现，目前多数患者投诉的类型是（）
A.药品质量问题 B.药品数量问题 C.药品价格异议 D.药品不良反应 E.对药师的服务态度不满意
单项选择题 药历是开展个体化药物治疗的重要依据。药历书写的基本要求是（）
单项选择题 为了提高患者用药顺应性，药师对患者用药教育的最佳方式是（）
单项选择题 药师应对即时投诉患者的基本原则是（）
