单项选择题
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别游客坚持要求单独用餐,导游员应()。
A.必须满足其要求 B.婉言拒绝 C.可协助与餐厅联系,但餐费自理 D.交由领队处理
单项选择题 对游客提出调换同一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是:若酒店有空房,可适当满足,或请()在内部调整。
单项选择题 导游员看到道路两边的树木,在向游客介绍树种及特色时,还向游客介绍了我国的植树节。此时导游员运用的讲解方法是()。
单项选择题 旅游团中部分游客提出与原曰程不符且涉及接待规格的要求时,导游员应该()。