单项选择题
根据绩效指标的分类，协作关系好坏、顾客满意度属于（）
A.硬指标B.软指标C.工作业绩指标D.工作态度指标
单项选择题 从不同的角度看，绩效指标有多种分类方式，常见的分类有硬指标和软指标。在以下关于硬指标与软指标的论述中，正确的是（）
单项选择题 在确定绩效指标的过程中，指标选择的基本依据是（）
单项选择题 绩效目标必须转化为可以直接衡量的（）
