单项选择题
以下选项中不属于应对分析型性格人的沟通技巧的是（）
A.注重细节，遵守时间 B.尽快切入主题 C.保持眼神交流 D.用专业术语
单项选择题 关于控制情绪的说法，错误的是（）
多项选择题 从沟通概述和沟通方式的影响，我们可以归纳出有效沟通的特点（）
单项选择题 关于对待压力的不可控因素，说法错误的是（）
