判断题 委托办理批改，委托人携带本人身份证原件、投保人委托书或投保人本人手持身份证口述委托的视频、原投保人的身份证原件、车辆登记证复印件或行驶证复印件或行驶证更换凭证。

判断题 天窗玻璃破碎属于玻璃单独破碎险保险责任。

判断题 综合柜员有义务查验证件与系统内录入相关信息是否一致，如不一致做退回处理。