多项选择题
请问在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到从投诉的内容来分,又可分为哪些投诉?()
A.售后投诉 B.产品投诉 C.服务投诉 D.价格投诉
多项选择题 在中级话务员客户投诉处理技能中,讲到从投诉的等级程度来分,可分为哪些等级?()
多项选择题 请问在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪类型包括以下哪些()?
多项选择题 试问在中级话务员客户情绪管理中,讲到客户情绪类型包括以下哪些?()