填空题 激发人们战略变革通常所需要的三个阶段是：解冻、（）、再次冷冻。

填空题 加农认为企业是从简单到复杂连续发展的。根据不同阶段的特点可以划分为：创业阶段、职能发展阶段、分权阶段、（）和再集权阶段。

填空题 企业一般可以在下列几个方面实行差异化战略：产品设计或者商标形象的差异化；产品技术的差异化；（）上的差异化；销售分配渠道上的差异化。