填空题 公共图书馆从事或者允许其他组织、个人在馆内从事危害国家安全、损害社会公共利益活动的，由（）责令改正，没收违法所得。

填空题 公共图书馆应当妥善保护读者的个人信息、借阅信息以及其他可能涉及（）的信息，不得出售或者以其他方式非法向他人提供。

填空题 公共图书馆应当改善服务条件、提高服务水平，定期公告服务开展情况，听取（），建立投诉渠道，完善反馈机制，接受社会监督。