多项选择题
作为一个通信企业项目经理所必须的条件包括：（）
A.第一要有一定的通信技术背景 B.要了解相关各方对项目的需求与期望 C.第三要掌握比较完整的项目管理知识体系 D.第四要掌握必要的管理方法、技术及技能 E.第五要具有一定的决策和领导能力
多项选择题 项目经理的作用有（）
多项选择题 项目质量控制工具有（）
多项选择题 项目管理过程包括的子过程有（）
