单项选择题
某个房地产经纪公司的业务开创的不错，但是今年无论是收入还是销售数量相比去年都有所下降，老板十分担心，希望不断提升自身业务的可持续发展能力。老板应该怎么做？（）
A.使用新LOGO更新企业网站 B.在所有支出中全面消减25% C.不再制作宣传材料以降低成本 D.根据对收入下降原因进行的分析，制定营销计划
单项选择题 高级餐厅的厨师做了几张DVD，展示了如何准备制作最畅销的菜品。厨师希望保护视频的知识产权。厨师应该采取什么行动？（）
单项选择题 一位投资者正在比较两家上市公司的损益表，其中一家的收入明显高于另一家，这位投资者想知道两家公司收入之间的比较是否是有效的，这个投资者什么情况下应当相信这些信息的有效性？（）
单项选择题 某个汽车修理厂的老板想要建立良好的客户服务声誉，正在制定相关的政策和流程以指导员工来开展这项工作。哪种流程文档与客户服务的事务相关？（）
