单项选择题
对事不对人指的是（）。
A.做对事做对人B.沟通时针对事情去处理，不要过多评价事情的执行者个人C.沟通时注意对不同的人采用不同的做事方式D.沟通时注意言辞的准确性
单项选择题 表达有感染力指的是（）。
单项选择题 推进沟通进程的有效手段是（）。
单项选择题 （）不可以帮助维护关系。
